よくあるご質問

  • ご宿泊全般について
  • お食事について
  • 料金について
ホームページからのご予約について

山村別館公式ホームページの表示料金は消費税込・入湯税(150円)別の金額です。
入湯税は小学生以下のお子様にはかかりません。
各プランは助成券・補助券等の併用は出来ません。予めご了承願います。

チェックイン、チェックアウト時間について

山村別館のチェックインは15:00からチェックアウトは10:00迄となります。
しぇふずのチェックインは14:30からチェックアウトは10:30迄となります。
※しぇふずのお客様も一度山村別館のフロントへご来館下さいませ。
 しぇふずの客室へご案内致します。

駐車場について

駐車場は無料でホテルの前にございます。
玄関前にお車をお着け頂きましたら係がご案内させて頂きます。

ご宿泊のお荷物について

チェックイン前でも山村別館フロントにてお荷物をお預かり致します。

お部屋の備品について

主な備品は下記のとおりで御座います。
冷暖房・テレビ(BS有)・冷蔵庫・浴衣・バスタオル・フェイスタオル・リンスインシャンプー・ボディーシャンプー・歯ブラシ・石鹸・ドライヤー

大浴場について

地下1Fに男女各1箇所ございます。男女共露天風呂を併設しております。男性大浴場のみサウナ付きです。
女性大浴場は毎週木曜日にバラ湯をお楽しみいただけます。
入浴時間 15:00~24:00 6:00~9:00
備品:
シャンプー、ボディーソープ、石鹸、ヘアードライヤー、櫛、男性用・女性用化粧品、髭剃り(男性)、ヘアゴム(女性)、シャワーキャップ(女性)
フェイスタオル、バスタオルにつきましては、恐れ入りますがお部屋に備え付けてあるものをお持ち下さいませ。
※しぇふずをご利用のお客様は、19時まで貸切風呂がしぇふずの大浴場としてご利用頂けます。

食事内容(アレルギー等)について

食物アレルギーが御座いましたら事前にご相談下さいませ。

食事の場所について

プランでご夕食お部屋食確約の他は、会場食でのご用意となります。
朝食は会場食となります。

朝食について

朝食はバイキング形式ではございません。和定食の対応になります。

子供料金について

お子様の料金は下記になります。

中学生以上 大人の方と同じお料理 大人の方と同金額
小学生 お子様向けのランチ+布団+朝食 大人の方の50%
幼児 3歳~6歳 お子様向けのランチ+布団+朝食 大人の方の50%
寝具のみ 3,240円
料理・布団なし 1,080円
乳幼児 料理・布団なし 無料
キャンセル料について
キャンセル料金表
人数 不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前
1~14 100% 100% 50% 30%
15~30 100% 100% 50% 30%