よくあるご質問と答え ご宿泊のお客様からのよくある質問をまとめました。その他のご質問につきましてはお気軽にご予約の際にお尋ねくださいませ。

ホームページからのご予約について

  • 山村別館公式ホームページの表示料金は消費税込・入湯税(150円)別の金額です。
  • 入湯税は小学生以下のお子様にはかかりません。
  • 各プランは助成券・補助券等の併用は出来ません。予めご了承願います。

チェックイン、チェックアウト時間について

山村別館のチェックインは15:00からチェックアウトは10:00迄となります。
しぇふずのチェックインは14:30からチェックアウトは10:30迄となります。
※しぇふずのお客様も一度山村別館のフロントへご来館下さいませ。
 しぇふずの客室へご案内致します。

駐車場はありますか?

駐車場は無料でホテルの前にございます。
玄関前にお車をお着け頂きましたら係がご案内させて頂きます。

荷物を預ける事が出来ますか?

チェックイン前でも山村別館フロントにてお荷物をお預かり致します。

お部屋の備品について

主な備品は下記のとおりで御座います。
冷暖房・テレビ(BS有)・冷蔵庫(有料)・浴衣・バスタオル・フェイスタオル・リンスインシャンプー・ボディーシャンプー・歯ブラシ・石鹸・くし・髭剃り(男性)・ヘアゴム(女性)・シャワーキャップ(女性)・ドライヤー

大浴場について

地下1Fに男女各1箇所ございます。男女共露天風呂(2007年リニューアル)を併設しております。男性大浴場のみサウナ付きです。
女性大浴場は毎週木曜日にバラ湯をお楽しみいただけます。
入浴時間 15:00〜24:00 6:00〜9:00
備品:シャンプー、ボディーソープ、石鹸、ヘアードライヤー、櫛、男性用・女性用化粧品
フェイスタオル、バスタオルにつきましては、恐れ入りますがお部屋に備え付けてあるものをお持ち下さいませ。
※しぇふずをご利用のお客様は、19時まで貸切風呂がしぇふずの大浴場としてご利用頂けます。

食事の場所は何処ですか?

プランでご夕食お部屋食確約の他は、会場食でのご用意となります。
朝食は会場食となります。

朝食はバイキングですか?

朝食はバイキング形式ではございません。和定食の対応になります。

食事内容(アレルギー等)について

食物アレルギーが御座いましたら事前にご相談下さいませ。

2部屋以上のご予約について

お部屋は出来るだけ近くのお部屋を御用意致します。(ご予約時にお部屋の内訳をお知らせ下さい。)

お子様について

中学生以上 大人の方と同じお料理 大人の方と同金額
小学生 お子様向けのランチ+布団+朝食 大人の方の50%
幼児
3歳〜6歳
お子様向けのランチ+布団+朝食 大人の方の50%
寝具のみ 3,240円
料理・布団なし 1,080円
乳幼児 料理・布団なし 無料
※お食事のみをご希望の場合は、ご予約時にお訪ね下さい。

キャンセル料について

キャンセル料金表
人数 不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前
1〜14 100% 100% 50% 30% -
15〜30 100% 100% 50% 30%

Information

Spa

Room

Public

Community

Members